Soforthilfe per Fernwartung
Remote-Support
Bei akuten IT-Problemen helfen wir sofort: per Fernzugriff, direkt an Ihrem Bildschirm und ohne Anfahrt.
Fernwartung
Remote-Zugriff mit AnyDesk
Mit AnyDesk schalten wir uns nach Ihrer Freigabe sicher auf Ihren Rechner und lösen das Problem direkt am Bildschirm. Das spart Anfahrtszeit und Kosten, persönlich betreut bleiben Sie trotzdem. Die Basis-Version AnyDesk Free ist für private Anwender kostenfrei.
Der Ablauf
So funktioniert der Remote-Support
- Sie rufen uns an und laden den AnyDesk-Client über einen der beiden Buttons unten herunter.
- Mit Ihrer Freigabe schaltet sich ein Mitarbeiter aus unserem Haus über das Internet auf Ihren Computer.
- Wir steuern Ihren PC aus der Ferne, Sie sehen am eigenen Bildschirm live zu.
- Gemeinsam arbeiten wir Schritt für Schritt an der Lösung, bis das Problem behoben ist.
Download
AnyDesk herunterladen
Laden Sie den passenden AnyDesk-Client für Ihr System herunter und starten Sie ihn. Den Rest besprechen wir am Telefon.
Bei Problemen oder Fragen erreichen Sie uns unter info@its-informationstechnik.com oder telefonisch unter 07663 605900.
Ihr PLUS durch uns +
Hilfe genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Rufen Sie uns an: Viele Probleme lösen wir direkt per Fernwartung, ganz ohne Vor-Ort-Termin.